
Cách hủy đơn hàng trên ứng dụng Lazada App
Bước 1:
Bạn hãy mở ứng dụng Lazada App và đăng nhập tài khoản của bạn. Sau đó bạn nhấn vào mục “Chờ vận chuyển” như hình dưới và bạn sẽ thấy đơn hàng đang xử lý của bạn và bắt đầu chọn đơn hàng cần hủy.
Bước 2:
Bạn nhấn vào đơn hàng bạn muốn hủy và chọn nút Hủy như hình dưới:
Bước 3:
Trong phần hủy đơn hàng bạn hãy:
1/ Chọn tích vào ô vuông bên cạnh sản phẩm bạn muốn hủy.
2/ Chọn lý do đổi trả hàng.
3/ Nhập thông tin bạn muốn nhắn gửi đến Lazada (có thể nhập hoặc không).
4/ Chọn GỬI.

Chọn lý do hủy đơn
Đến đây bạn đã hoàn tất việc hủy đơn hàng trên Lazada App. Và hệ thống sẽ thông báo cho bạn đơn hàng đã được hủy thành công như hình dưới.

Hủy đơn thành công